Nutze das Botential

Chatbots als Einsparungspotential

Chatbotverlauf mit Locations

Was sind Chatbots?

Chatbots, oder kurz Bots, sind textbasierte Dialogsysteme. Sie können 24/7 auf Anfragen und Fragen sinnvoll und natürlich reagieren.
Sie stellen einen persönlichen Assistenten dar, der intelligent durch das Angebot navigiert, auf Fragen antwortet und das Leben erleichtert. Die Anwendungen sind vielseitig, entwickeln sich stets weiter und sind günstig auszuprobieren.

Knowledge Bot (FAQ)

Nutzen Sie einen Chatbot um häufige Fragen automatisch und effizient zu beantworten.

Customer Support Bot

Lassen Sie Support-Anfrage direkt von einem Bot beantworten und Notfälle an Mitarbeiter eskalieren.

Virtueller Assistent

Mit Hilfe eines virtuellen Assistenten können Sie Prozesse automatisieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig erhöhen.

Die Zukunft gehört den Conversational User Interfaces!

Cross-Platform

Einmal entwickeln für alle Umgebungen ohne komplizierte und aufwendige Anpassungen für mehrere Plattformen.

Niedrige Einstiegshürde

Durch die Verwendung von etablierten Umgebungen, erreichen Sie Ihre Benutzer ohne Hürden und ohne Stolperfallen.

Content als visuelles Medium

Erreichen Sie die optimale User Experience durch die Integration von Videos, Bilder und Buttons in den Chat.

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Bot-Framework Management Dashboard

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Chatbot Usecases #2: Support und Service

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